FAQ
La montre est-elle étanche ?
Résistance 3 ATM : ok pour pluie, lavage des mains et éclaboussures. Pas de douche, piscine ou plongée.
Comment ajuster le bracelet ?
Ajustable en 10 secondes. Un mini-guide est envoyé après l’achat. Aucun outil spécial requis.
Noir/Blanc : y a-t-il une différence autre que la couleur ?
Non. Même qualité, mêmes matériaux. Seule change la signature visuelle : Eclipse Noir vs Eclipse Blanc.
Et si mon colis est perdu/endommagé ?
Notre support 24 h/24, 7 j/7 s’en occupe. En cas de perte confirmée par le transporteur, remplacement ou remboursement.
Les photos sont-elles fidèles au produit ?
Oui : rendu conforme, colorimétrie calibrée. Le noir peut paraître plus ou moins profond selon l’écran/luminosité, mais le full-black est bien réel.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail à l'adresse support@noctem.fr
Notre service client est disponible 24h/24 jusqu’à résolution complète de votre problème